Politica di spedizione

1. Area di consegna

La consegna dei prodotti è disponibile esclusivamente sul territorio dell’Italia.

Tutte le consegne sono effettuate tramite corrieri in conformità agli articoli 61–63 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, garantendo un servizio sicuro, affidabile e tracciabile in ogni fase.

2. Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono definite come segue:

Per ordini inferiori a 109 €, le spese di spedizione sono pari a 6 €
Per ordini pari o superiori a 109 €, la spedizione è gratuita

3. Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2–5 giorni lavorativi.

Data limite di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le ore 17:45 vengono elaborati lo stesso giorno.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 17:45 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

Una volta completata l’elaborazione, l’ordine viene affidato al corriere per la spedizione.

4. Metodo e tempi di consegna

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 6–9 giorni lavorativi.

Ai sensi dell’articolo 61 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, i prodotti sono consegnati entro il termine indicato al momento dell’ordine.

In caso di ritardo, il cliente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 61 e 62 del medesimo decreto.

5. Imposte applicabili

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa fiscale italiana vigente.

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’email contenente le informazioni di tracciamento.

Il link fornito consente di verificare lo stato della consegna in qualsiasi momento.

Per qualsiasi richiesta, il cliente può contattare il servizio clienti del sito indicando il numero d’ordine.

7. Responsabilità e reclami

Ai sensi dell’articolo 63 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il rischio si trasferisce al cliente nel momento in cui entra in possesso fisico dei prodotti.

I reclami sono trattati in conformità agli articoli 128–135 del Codice del Consumo relativi alla garanzia legale di conformità.

Il sito non può essere ritenuto responsabile per ritardi o errori derivanti da informazioni errate fornite dal cliente.

8. Protezione dei dati personali

I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018.

I dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini e del rapporto con il cliente del sito.

9. Contatti

Indirizzo: 3-35-10-102 MINAMI MUKONOSO, AMAGASAKI-SHI, HYOGO 661-0033, JAPAN
Email: concierge@vidiioloft.com
Telefono: +81 (709) 430 76 89
Orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 08:45 alle 17:45
Area di servizio: Italia